Termos e condições para consultas de imigração:

1. A Solaris Immigration, por meio de seu consultor de imigração, membro do Immigration Consultants of Canada Regulatory Council – ICCRC, Jonas Tavares Trannin (R706185), prestará o serviço de consultoria com o objetivo de analisar o perfil do cliente e fornecer informações sobre processos de vistos temporários e/ou permanentes perante à imigração canadense.

    

2. A Consulta Inicial, no valor de CAD 150.00 (cento e cinquenta dólares canadenses), possui duração de até 60 minutos. Não inclui suporte para eventuais dúvidas via e-mail ou realização de uma segunda consulta gratuita.

    

3. A Consulta Express, no valor de CAD 80.00 (oitenta dólares canadenses), possui duração máxima de 30 (trinta) minutos. Não inclui suporte para eventuais dúvidas via e-mail ou realização de uma segunda consulta gratuita.

    

4. As consultas não incluem a análise de documentos, orientações para preenchimento de formulários de processos em andamento que não estão sendo conduzidos pela Solaris Immigration ou análise de NOC – National Occupational Classification.

    

5. Todas as consultas serão destinadas exclusivamente ao cliente e sua família direta, se for o caso. Entende-se como família direta o cônjuge ou companheiro e filhos menores de 22 anos (Quando dependente no processo de residência permanente). Outros familiares ou amigos não estão incluídos na consulta.

    

6. As consultas estarão sujeitas à disponibilidade da agenda do consultor, respeitando-se a diferença de fuso horário entre Vancouver e a cidade onde se encontra o cliente. As consultas agendadas serão realizadas através do aplicativo Zoom.

    

7. Alterações do horário previamente agendado poderão ser realizadas uma (1) vez, sem custo, com antecedência mínima de 48 horas úteis contadas a partir do horário da consulta. Para outros reagendamentos, será cobrada a taxa de agendamento de CA$30 (trinta dólares canadenses).

    

8. Cancelamentos podem ser solicitados com pelo menos 48 horas úteis, antecedentes ao horário previamente agendado, para que seja possível o reembolso do valor pago pela consulta. De outra forma, a consulta cancelada não poderá ter seu valor reembolsado.

    

9. Em caso de cancelamentos realizados pela Solaris Immigration, a consulta será reagendada para o horário mais próximo disponível.

    

10. Em caso de atrasos por parte do cliente, a consulta será realizada durante o tempo restante do horário previamente agendado.

     

11. Em caso de não comparecimento à consulta, não haverá reembolso do valor pago para a consulta. Neste caso, para o reagendamento de uma nova consulta haverá somente a cobrança de uma taxa adicional de CAD 50.00 (cinquenta dólares canadenses).

     

12. Consultas agendadas poderão ser realizadas em Português e/ou Inglês.

     

13. Em um prazo de 12 meses a contar da realização da primeira consulta, o cliente poderá optar pelo abatimento total do valor pago pela consulta nos honorários da Solaris Immigration para processos de residência permanente ou 10% de desconto do valor total dos honorários da Solaris Immigration para processos de vistos e permissões temporárias.

     

14. O valor pago pela consulta não é reembolsável.

     

15. O pagamento poderá ser realizado por cartão de crédito pela ferramenta Stripe ou cartão de crédito internacional. O pagamento também poderá ser realizado por PIX em reais conforme a cotação do dia.

     

16. As consultas via Zoom ou Google Meet poderão ser gravadas pela Solaris Immigration.

     

17. Todas as informações fornecidas durante a consulta baseiam-se na expertise dos consultores da Solaris Immigration, na legislação canadense bem como nos dados oficiais divulgados pelo Governo do Canadá. Link: www.cic.gc.ca.

     

Termos e condições atualizados em 8 de novembro de 2022.